How to Visit Shinhotaka Ropeway in the Japanese Alps
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注目ワード:サービス
以下では特に断り書きがない限り、日本での事例について述べる。
:売り買いした後にモノが残らず、生産と同時に消費されていく。
:生産と消費を切り離すことは不可能である。
:品質は一定ではない。
:触ることができない、はっきりとした形がないため、商品を購入前に見たり試したりすることが不可能。
:形のないものゆえ、在庫にすることが不可能である。
以上の性質が全てに当てはまるわけではない。
例えば、エンターテイメント産業(音楽、映像など)において、ライブパフォーマンス以外は同時性、不可分性を満たさない。
修理、メンテナンス、クリーニングなどでは品質が標準化されることがある。
情報産業ではサービスを形にして在庫にすることができる。